Požadavky na výmaz osobních údajů vyřizujeme podle GDPR.
Pro urychlení uvádějte e-mail přihlášeného účtu ve Finfo.
Výmaz uživatelských dat
Poslední aktualizace: květen 2026. Tento dokument popisuje, jak požádat o smazání účtu a souvisejících dat ve službě Finfo.
1. Jak požádat o výmaz
- Pošlete e-mail na kontakt@finfo.cz s předmětem „Výmaz účtu Finfo“.
- Uveďte e-mail účtu, který chcete smazat (pro ověření identity).
- Pokud jste se registrovali přes Facebook/Google, napište to do žádosti.
2. Co smažeme
- Účet a profilová data spojená s účtem v aplikaci Finfo.
- Uživatelská metadata, preference a interní vazby na účet.
- Data, která musíme držet kvůli zákonným povinnostem (např. účetnictví), můžeme uchovat jen po nezbytnou dobu.
3. Lhůta vyřízení
Žádost zpracujeme bez zbytečného odkladu, standardně do 30 dnů. V odůvodněných případech může být lhůta prodloužena podle GDPR.
4. Kontakt
Pro výmaz dat i dotazy k ochraně osobních údajů použijte: kontakt@finfo.cz.