Obchodní podmínky služby Finfo

Poslední aktualizace textu: duben 2026. Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem služby Finfo (dále jen „Provozovatel“) a uživatelem služby (dále jen „Uživatel“). Služba zahrnuje zejména přístup k agregovaným finančním zprávám, tržním datům a souvisejícím funkcím prostřednictvím webové nebo mobilní aplikace (dále jen „Služba“).

1. Kontakt provozovatele

Služba Finfo™ je provozována pod touto značkou a doménou finfo.cz. Kontaktní údaje provozovatele (fyzická osoba):

Finfo je název služby a značky, nikoli obchodní firma zapsaná v obchodním rejstříku, pokud není v budoucnu výslovně uvedeno jinak.

2. Právní rámec

Vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“), a pokud je Uživatel spotřebitelem, též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

3. Charakter Služby

Služba může být částečně poskytována bezplatně (např. omezený obsah nebo funkce) a částečně na základě placeného předplatného (subscription). Rozsah bezplatného a placeného režimu vyplývá z aktuálního nastavení aplikace a ceníku. Služba má informativní charakter a představuje digitální obsah ve smyslu právní úpravy závazků ze smluv uzavíraných distančním způsobem.

4. Uzavření smlouvy a účet

Smlouva o využívání Služby se uzavírá okamžikem dokončení registrace / vytvoření účtu nebo začátkem využívání Služby způsobem uvedeným v aplikaci, podle toho, co nastane dříve. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové údaje. Provozovatel může účet po předchozím upozornění omezit nebo zrušit při hrubém porušení podmínek, zákona nebo při zneužití služby.

5. Předplatné a platby

Placené předplatné se zřizuje v obdobích uvedených v ceníku (např. měsíční). Platba probíhá prostřednictvím třetí strany (platební brána). Daňové doklady vystaví Provozovatel v souladu s právními předpisy po splnění identifikačních povinností. Změna ceny předplatného bude oznámena rozumným předstihem; pokračováním v užívání po uplynutí výpovědní doby může být vyjádřen souhlas s novou cenou podle mechanismu uvedeného v aplikaci.

6. Duševní vlastnictví

Aplikace, grafika, texty rozhraní a výběr zobrazených dat podléhají právům Provozovatele nebo jeho licenčním partnerům. Obsah třetích stran (zprávy, grafy podle zdrojů) zůstává v rozsahu práv původních držitelů. Uživatel nesmí Službu dekompilovat, obcházet technická omezení ani ji zneužívat k automatizovanému sklízení dat bez souhlasu.

7. Odpovědnost

Informace ve Službě neslouží jako individuální investiční, právní ani daňové poradenství. Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí Uživatele založená na obsahu Služby. Služba je poskytována „tak, jak je“, se zachováním práv spotřebitele v rozsahu vyžadovaném právními předpisy.

8. Odstoupení, výpověď a reklamace

Práva spotřebitele při odstoupení od smlouvy a postup při reklamacích upřesňuje samostatný dokument Zásady vrácení peněz. U digitálního obsahu mohou nastat zákonné výjimky z práva odstoupit ve 14denní lhůtě, pokud Uživatel výslovně požádal o zahájení plnění před uplynutím lhůty k odstoupení a byl upozorněn na ztrátu práva — mechanismus bude popsán u platebního kroku.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

10. Změna podmínek

Provozovatel může tyto podmínky jednostranně měnit. O podstatné změně bude Uživatel informován v rozumné lhůtě prostřednictvím aplikace nebo e-mailu. Pokračováním v užívání Služby po nabytí účinnosti změny vyjadřuje Uživatel souhlas, pokud právní předpisy nevyžadují jiný postup.

11. Řešení sporů

Případné spory se pokusí strany řešit smírně. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformu ODR. Příslušné soudy České republiky mají jurisdikci, není-li zákonem stanoveno jinak.

12. Závěr

Neplatnost jednotlivého ustanovení neovlivní platnost ostatních. Tyto podmínky nabývají účinnosti zveřejněním v aplikaci.